Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz, ödeme onayınızın hemen ardından işleme alınır ve belirttiğimiz süre içerisinde kargoya teslim edilir.

Ürünlerin garantisi var mı?

Evet, HeySiri.com.tr'de satılan tüm ürünler yetkili distribütör garantisi altındadır.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerimiz mevcuttur. Tüm seçenekler için ödeme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Bir ürünü iade etmek veya değiştirmek istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim?

İade ve değişim için belirlediğimiz süre ve koşulları web sitemizin "İade ve Değişim" bölümünden öğrenebilirsiniz.

HeySiri.com.tr'den alışveriş yapmak güvenli mi?

Evet, web sitemiz son teknoloji SSL sertifikası ile korunmaktadır ve ödeme altyapımız en üst düzey güvenlik protokollerine sahiptir.

Teknik destek veya ürünle ilgili sorularım için kime başvurmalıyım?

Teknik destek ve ürünle ilgili sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Özel kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?

Kampanyalarımızdan ve indirimlerimizden haberdar olmak için web sitemize üye olabilir veya e-bültenimize abone olabilirsiniz.

Stokta olmayan bir ürün için bekleme listesine nasıl ekleyebilirim?

Stokta olmayan ürünler için "Bildir" özelliğini kullanarak stoklara girdiğinde bilgilendirilme talebinde bulunabilirsiniz.

Kargo ücreti ödemez miyim?

Kargo ücreti, satın alınan ürünün veya toplam sipariş tutarının belirli bir değerin üzerinde olması durumunda ücretsiz olabilir. Detaylar için "Kargo Bilgileri" bölümümüze göz atabilirsiniz.

Müşteri hizmetleriyle iletişime nasıl geçerim?

Web sitemizin "İletişim" bölümünden bize ulaşabileceğiniz telefon numarası ve e-posta adresi bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Alışveriş Sepetim